2025-01-20 15:08
今天跟chatGPT 聊了一下,問他我有什麼很容易犯的心理偏誤?以及我該怎麼改進?
他跟我說:
《心理學常見錯誤 & 調整改進建議》
|確認偏誤 (Confirmation Bias)
錯誤表現:只看得到有利於自己假設的證據。
改善:定期讓團隊不同角色批判性地審視專案決策,甚至邀請外部顧問給意見。
|過度自信 (Overconfidence)
錯誤表現:以為「我們是設計專家,客戶一定會買單」。
改善:用量化數據與使用者回饋機制檢驗設計成效,保持謙虛心態。
|從眾偏誤 (Groupthink)
錯誤表現:為了和諧而放棄質疑,導致整組錯誤前進。
改善:建立「魔鬼代言人」(Devil's advocate) 機制,每次開會都輪流讓一人負責找碴。
|沉沒成本謬誤 (Sunk Cost Fallacy)
錯誤表現:在不盈利的設計案上過度投入,捨不得結束。
改善:事先設定評估門檻;若未達標,就果斷調整或終止。
有人可以隨時在旁邊提醒你,這是一件很好的事。