Se tivesse se apropriado e ela denunciasse vc ia perder mais que 15 dias, processo assim o motorista é cortado da plataforma. Se isso ocorrer de novo e você não puder devolver o pix todo, recomendo que entre em contato com seu banco e peça informação de quem fez o pix, eles com certeza conseguem os dados pix da pessoa. Fica a dica.