2025-01-22 07:44
這也是為什麼我的文章從來不講艱澀的專業詞彙,也從不特別宣揚我擁有多少專業證照、國際獎項。
我講的是最簡單易懂的理財觀念、健康的財商知識,平易近人的文字,讓所有人都能看得懂,而不是彰顯專業度但離一般民眾非常遠的用語或數據。
為什麼市場上有那麼多持高階證照、說著超專業語言卻毫無業績的業務夥伴們?
好比你求醫,你會問醫師有什麼證照嗎?
又好比你家壞了冷氣,請了冷氣師傅來,師傅一來便滔滔不絕地講解起壓縮機的運作原理與如何拆解、組裝、修復,然而你都快熱死了,你只希望他用最快的速度趕緊修好解決問題,其他你聽得下去嗎?
大多數客戶的需求是基礎、簡單的呼應其情感,當我們提供過度的專業時,反而是把問題複雜化,沒問題都會變成有問題。
成交,比的從來都不是誰最專業,而是誰最懂人性,最能及時呼應客戶的需求。