給大家避個雷！ 我在 jn__office 購買鞋子，起初交易正常，但後續出了問題。對方寄錯商品後，承諾會幫我趕在跨年前寄到。我體諒他們，接受等待，但跨年過了商品仍未出貨，且都是我主動詢問才得知進度。對方態度敷衍，只說「我們會補償1000元」，卻不給明確的出貨時間，只用「不會太久」來敷衍。 在這期間，我還主動幫忙拍攝寄錯的商品照片，協助他們處理問題。結果兩週過去了，我再次詢問，對方才回應「有在處理」。但當我進一步確認出貨時間時，回覆依舊模糊，甚至承諾「今天會回覆你」，卻一整天無音訊。我只好隔天再追問，對方才改口說「下週會收到」，還重新確認了我的收件資料。 等了一週，商品還是沒來。再次追問後，他們才說「已寄出」，並拍了一張包裹內部的照片給我。然而，這張照片完全無法證明已經出貨。等了兩個多月，商品仍未送達。 之後，我質疑為何 7-11 店到店的寄件沒有物流編號，對方先是說「沒有物流編號」，但在我追問後，又改口稱「不是沒有，而是我們沒記下」。如此荒謬的回答讓我難以接受，明顯是不負責任。即使至今，商品依然沒有到貨，他們的態度始終敷衍推拖，毫無解決問題的誠意。 留言續對話 避雷