哇 扯 可能春節才變成這樣 不然應該不可能

天災優先今天如果最慘都不能開 你連上車的機會都沒有 一樣也只能被賠償 大家都不願意

天災 真的沒有人想遇到～ 至少有車可以搭回家過年 就值得慶幸了～

就是天災，能不能體諒一下第一線人員的辛苦？如果那是你的家人你該怎麼辦？ 我們的決策是來自於上級，上面怎麼說我們只能怎麼執行，真的有不滿意的就是像交通部投訴，讓他去找上級解釋。

天災 您可以請老天不要地震👌

高鐵基本上會持續加開班次到疏運完，就算可能要通宵營業，這種天災不可抗力因素其實高鐵公司自己也很無奈，能退差價已經很不錯了。

所以買商務艙自由座概念嗎？

客運班次真的可以多一點

我是在月台上不去，詢問工作人員才知道左營那班已經爆滿，下一班加班車有可能也是….. 我從台南上車，每一節車廂早被從左營出發的擠爆了人。商務艙的也不一定原本商務的旅客，反而擁有使用商務位置的權益。 即使我想上去站位也上不去 可是我上不去啊!!! 年節運輸量大，工作人員無奈，旅客權益受影響，我們也很無奈啊😮‍💨 因為年節才買商務確保有位置以為也不會被打擾，因商務車廂並無開放自由座站位。因為地震全部開放自由座，運輸量大我能理解啊，但進閘票口服務人員說一樣可以到月台等車，不然我也可以決定改搭隔日不跟他賭 要進閘票口時還特別詢問工作人員，說一樣可以到第六月台候位，月台也顯示對號座。等到車子來卻是完全沒位置。但在驗票口如果工作人員告知我就可以選擇退票，隔日出發而不是耗時間跟他賭 我這張照片拍的就是我上不去的該班車。即使站著至少上的去，而不是賭末班車上不上的去。 台灣高鐵處理方式是要等旅客詢問後才說那不然我退差額給你，你還是不滿就去自行客訴。這種要求我還是第一次聽到，全程都好聲好氣的詢問，並沒有為難第一線的工作人員，只是天災沒錯但不代表就能搞得一團亂

為什麼是去台南？！