剩下賣便當功能的「公司」 可以理解這次台鐵也是受害者 災害應變 第一線的應變&服務0分 可以接受誤點 你把我載到台中就好 耽誤超過兩個小時就是全額退費也是你們規則 結果你為了調度南迴線的班次 把我們丟回新左營 「 全車丟包 」 新左營站方「沒有北上列車 請改搭高鐵」 摸摸鼻子多花了點錢搭高鐵 回到新烏日 結果被你們站務員搞得一肚子火 說票不能直接退 因為已經搭過 要「專案」處理 還硬凹說車子到新左營「準點」 一、162次本來就沒有停靠新左營 說謊不打草稿 二、高雄上 新左營下 花了100分鐘 準點？ 如果捷運來回不知道搭幾趟了👍 最莫名其妙的 人家新左營大排長龍在退票 到你台中就不能退？一直踢皮球要我打客服 如果現場面對面你們都這種態度 打客服還得了？ 為了退個車票 又在這邊跟你浪費半小時 最後講不過我 還是把票退了 代表什麼？ 代表明明可以退 但你一開始不肯退 好樣的 這就是我們偉哉台鐵民營化的結果👍 話說回來 明知道要專案處理 電子票你們又不會自動刷退 能不能進步一點？ @tsaimimi0416 總機 還是要打擾您 身為交通委員會的一員 希望針對這次的事件可以好好質詢一下