É simplesmente uma questão de procedimento. Ganha tempo no embarque, acomodacao e desembarque. No meu caso (e isso vai de cada um) prefiro despachar para não ter contratempo. Ah! As chances de extravio são maiores se vc deixar a mala lá na portão de embarque.

Como alguns já comentaram, mas não custa lembrar: balanceamento de aeronave!

Isso acontece pq o embarque está ATRASADO, então para que os passageiros não tranquem a entrada guardando sua bagagem e impedindo a passagem dos outros passageiros e, consequentemente, a partida do vôo. E a empresa aerea paga uma multa por cada X tempo de atraso por ficar em solo, logo, ELES não querem ter esse prejuízo. O motivo de "balancear" a aeronave é sim uma causa, mas hoje em dia é mais usado para convencer quem esta resistente a despachar (e acelerar o embarque).

Eu estava na Suíça eles falando alemão eu não entendendo nada só entendi que era pra despachar a Minha mala pequena de 8 kg como que eu ia recusar se na ida fui escolhida na Alemanha pra ser revistada quase fiquei nua eu e meu esposo e passamos um sufoco a moça cada peça que ela queria me revistar gritava em alemão.e me passava a mao com força.eu tava com uma saia preta longa ,meia ,tava um frio terrivel e ela achava que eu tava escondendo alguma coisa .foi terrível....então dei minha mala .