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2025-01-31 01:25
不知道甚麼時候,台灣人被慣老闆培養出"花錢就是老大"的心態, 服務業及醫療業常被低眼看待,難道彼此互相尊重很難嗎? 出了問題,開始怪罪是老師沒教好?是家長沒教好?還是小孩不受教? 時代養出了什麼樣的人,還是會讓社會自行承擔後果的... (請常把"請"、"謝謝"、"對不起"放在嘴邊,多做好事讓善的循環能延續。)
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邱薏仁
ejimer_chiu
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Tony Yang
tonyyang8027
並不是慣老闆,顧客唯上的觀念來自於管理學,目的是降低衝突事態,不讓單一事件影響其他顧客的消費體驗 例如 熱咖啡事件 正確的處理方式會是 重複客人的訴求 您好,妳的訴求是加冰塊是嗎? 很抱歉,我們的咖啡溫度都是固定的,不過我可以為您的咖啡加點冰塊降溫。