很多人經營社群起手勢是分享教學知識，希望別人知道你很專業，但這是錯的。 你不能只寫教學文，而是要讓受眾「意識到問題」，並產生行動誘因。 - 顧客沒有相關專業，就沒有辦法判斷你的專業，就不會有回應。 - 顧客不知道你的知識跟他有啥關係，他就完全不會停留。 要往情感面去溝通，引發共鳴。說故事行銷是很重要的手段，可以練習說故事。不論經營文字or短影音都適用。