どんなに前もって動いても、遅刻する時はする。不可抗力（謎渋滞、事故など）も発生する。道に迷うこともある。でも、早く着きすぎる時に、時間調整して予定どおりに到着することは出来る。到着して車で待機することは出来る。だからお客様には、予約時間以前のフライング来店は基本無しでとお願いし、その代わり、15分程度の遅刻があってもカバー出来る合間を次の予約との間に空けている。もしフライング来店も受け入れるとしてこの余白を前にも後ろにも作るとしたら一人のお客様に対して施術時間の倍くらい枠を取らなければならない場合もあって、そうなるとワンオペ店舗では一日にお受けできる件数も少なくなる。予約前に余白を作るのか、後に余白を作るのか、両方作るのか、それ自体はそれぞれの店舗の考え方であり立地や環境にもよるからどれがより良いとか全く無くて。店舗によって異なるからこそ、ご予約の方に自店の方針をきちんと伝える事が大事かなと。