2025-02-07 11:05
hitohaでは現在、キャンドルをご購入いただいたお客様にオリジナルのカードを同封しています。
ご購入アイテムのラフスケッチを手描きし、制作イメージを文章にしたカードです🎨
キャンドルはいつか灯せばその形はなくなってしまうものですが、思い出の一つになるといいなと、また何よりも感謝を込めて、ひとつひとつご用意しています。
すべてのお客様に添えており、ギフトの場合はお取り扱い事項とは別に、裏面に素材説明も記載しますので、商品説明としても伝わりやすいものになるかなと思います。
アパレル企業に勤めていたときも、毎月様々なお客様に手書きでお手紙を書き続けていました。
私はお客様にお手紙を書くことがとても楽しみでした。「この新作のアイテムなら以前お持ちのアイテムとも着回しもきくし、新鮮さもあってお似合いになるだろうな」とか、お客様のことと、喜んでもらえることを考えることがとても好きでした。
数年間、これまでの全てのお手紙を大切に保管してくださっていることを伝えてくださるお客様もいらっしゃいました。本当に感謝しています。
これからも想いが伝わるように続けていきたいなと思います💐candles