Бувало таке, що клієнт замовив роботу, затвердив кожен етап, а потім в кінці сказав: “Я взагалі-то хотів зовсім інше”? Як ви виходите з таких ситуацій? Повертаєте гроші чи дотискаєте, щоб закрити проєкт?