サービスカウンターって ご来店されたお客様の対応だけじゃないんです。 電話対応、発送手続き 色々やってるんです。 お客様に電話しないとと思ってたら 客「聞きたい事あるんやけど」 私「順番にご案内いたしますので、発券機を取ってお待ちください」 客「一言で終わるんやけど」 (お客様に電話せなあかんのになー)と思いつつも 私「お伺いします」 客「タブレット◯◯◯のカバーが今あるかわかる？　前に買ってんけど、今もあるんかな？」 私「お使いのタブレットはどのようなものでしょうか？」 客「8、7インチの◯◯◯」 初めて聞いたメーカーでなんのこっちゃわからん。 私「お調べしますねー」 ね？ 一言で終わらないやん？ 私も調べなあかんやん？ 先に電話しないといけないお客様待たせてるやん？ そう！ ちゃんと調べて対応したいので これからは 「発券機をとって、順・番・に！お待ちくださいね！」って、言ってやりたいけど 言えないんだよ それもわかってるか？ 結局ネット限定しかなくて ネットで買うんだとさっ！ ね？ 一言では終わらんでしょ？