最近診所二店拓展，最大的差異是病患素質問題. 不講哪個地區 總店偶爾才有幾個隨意發脾氣的病患 二店常常遇到在我耐心跟他解釋一切療程，極盡的安撫後，但動不動就說你們助理都很爛這種污辱人的客訴。 雖然早期接洽都不是我，就只是這麼剛好我接到了後續客訴，聽到了這樣的話其實蠻難過的 覺得醫療業為什麼要這麼被污辱？ 不以偏概全還是有好的病患，就是有這麼一小部分的人，破壞了想幫忙你的心態 牙助日常