Pengalaman saya pembelian di ebay dicancel oleh pihak ebay bukan oleh seller karena menurut ebay barang tidak boleh dieksport dari negara asal yaitu USA saat itu, ketika saya menanyakan kepada pihak seller malah seller sama sekali tidak tahu tentang pembatalan itu. Tapi proses refund pengembalian dana ke kartu kredit saya sangat cepat, langsung masuk pengkreditan kembali setelah ebay mengeluarkan status refund.