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2025-02-13 06:31
個人サロン、飲食店の方々に 先日、料金を支払われないお客様がおられました。 実は今回だけでなく前回も料金足りず、でした。 前回の時に次の予約を取って帰られたので 「足りない分は次回で大丈夫です」とお帰ししました。 そして今回ご来店のお会計で、前回の不足分+今回の施術料金をご請求。すると 「サイフを忘れたので取りに帰ります。15:00までに戻ります」と。 普通ですと身分証など預かるなどをすると思いますが、1人サロンなので「お客様を疑っている」と思われるのがイヤで 「かしこまりました!お戻りをお待ちしております」とお伝えしましたが 結局現れず、既読もつかず、電話も出られず。 一応数日待ってみようと、振込先と期日を送って待ってみました。 結局連絡もつかず、お支払いは未納のまま。 したくなかったですが、警察に被害届を出しに行ったんです。交番→刑事まで繋げてもらって事情を説明したのですが 「事件ではありませんので、被害届は受理できません」と 要するに、店を返した時点で「支払いの延期」に承諾した、とみなされるのでお金は払わなくても罪にはならない、と。入らないのでコメントに続きます
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『saCai』オーナー 酒井敬之
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『saCai』オーナー 酒井敬之
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事件ではなく債務不履行なので弁護士に言うか、自分で回収しに行ってください。と。 大きいお金ですと弁護士費用の回収もできると思いますが、料金より弁護士費用の方が高いこともあるでしょう。泣き寝入りする事業者も多いのではないでしょうか。 事業をされている皆さんにも注意点になりますが、お金が足りない時はお店を退店させてはいけません。 銀行まで着いていくか、必ず身分証を預かってください。 私のお店の問題は、個人でしてるが故にご新規様などに「個人情報の登録用紙の記入」等をしてないこと。お客様的にも書くのが面倒くさいかな?と思ってしてないことが仇になり、身分証も預からなかったことが仇になりました。皆様お気をつけくださいませ。