「你的話術是什麼？」這是某業務單位的高階主管，在一次聊天和我聊到一些開發上的話題時，問我的第一句話。 我當下很驚訝，雖然做業務開發也不太可能沒有話術，但我以為他的層級會問我，這過程當中我做了哪些事情，讓客戶願意相信我？我當下的心態是什麼？我克服了哪些困難？ 不過後來想想，或許就是如此直接沒有溫度的方式，才能讓他在該產業走到那麼高的位置，一切以拿下訂單為優先，不需要去顧及客戶心情，畢竟他是爲他的老闆服務的，而老闆需要他就是要他創造業績，也沒有什麼不對，但聽到了還是覺得，真的要這樣嗎🤣？