Forbesって雑誌に書いてあったけど航空会社のCAさんにファーストクラスやビジネスクラスとエコノミークラスとではお客様のどこが違いますか？ 1位はダントツで相手の目を見て挨拶をすること、サービスに対して笑顔でありがとうって返すこと。こんな当たり前のことが席を隔てただけで全然違うそうです 確かにエコノミークラスだと飛行機が到着してシートベルトサインと同時に一斉に立ち上がって荷物も出そうとして、1秒でも早く外に出ようと通路を割り込んでくる人が多い。 そんなに早く出たってどうせ、イミグレで並ぶんだからと思いつつ、通路を譲ってあげる。 そんな状態だからCAさんの目を見て挨拶なんてする余裕すらないだろう 一方、ファーストクラスやビジネスクラスでは慌てることなくCAさんと会話しながら余裕を持って降りるんだとか