【取り組み】 購入して初めての車検。 なんかめっちゃお金かかるんじゃないかなぁ〜と緊張しながらディーラーに向かう。 担当の方からメニューと金額の説明。新車だし、走行距離もそんなに激しくないので、金額を見てホッとする。 期間限定のホットチョコレートが掛かったラテと、チーズケーキをいただきながら、「いやぁ〜、ディーラーさんってクルマが不調を訴えてる時に来るもんだと思ってたから、こちらには全然伺う機会がなくて…」と呟いてしまう（苦笑） コーヒーも紙コップではなく、ちゃんとティーセットで出される。シルバー類には、BMWのロゴか入っている。 でも、本当に驚いたのは、その後だった。 家に帰ってから、整備担当の方からメールが届いた。そこには動画ファイルが添付されていて、リフトされた愛車の下部を見ながら、ゴムブーツの破れがないとか、オイルパンの周りに漏れがないとか、ブレーキパッドの厚みやタイヤの減り具合とかを画像とともに丁寧に説明してくれている。 この姿勢というか、経営理念みたいなものに感動を覚えたよ。