2025-02-28 08:10
詳しい方、教えてください🙇♀️
楽天銀行からメールが来ました。
作ったきり使ってなかった楽天銀行のデビットカード。
なんか有効期限が切れるとのことで、新しいカードを送ってくれたらしいのだけど、登録住所が引越し前のままになってて、戻されちゃったらしい。
「住所変更をお願いします」
とあったので、早速アプリから手続きしようと思ったのですが…
私「住所変更しよう!」
↓
修正後、変更のためのパスワード入力(←忘れた)
↓
私「よし、パスワードを再設定しよう!」
↓
楽天「郵送でパスワードを送るので住所確認して」
↓
私「前の住所になってるから変更しないと」
↓
パスワードが分からないから変更出来ない
卵が先か鶏が先か、コントみたいな状況なんですが、これどうしたらいいのでしょうか😂
サポートセンターに何度か電話したけど、全然繋がらなくて💦誰か助けてぇ😂😂😂