スキー場の対応があまりに冷たすぎる…😢 今日は家族で楽しみにしていたスキーリゾートに来ました⛷️✨ 夫・6歳の息子・私の3人分のリフト券を購入し、これから楽しい1日が始まるはずでした。 でも、まさかこんなことになるなんて…。 夫がチケットを受け取った直後、手袋をはめたり荷物を整理している間に、ポケットからチケットが落ちたらしく、すぐに気づいて周囲を探しましたが、見つかりません。 「でも、レシートもあるし、買ったばかりだから再発行できるはず」と思い、レジへ。ところが、返ってきた答えは… ❌ 「電車の乗車券と同じで、紛失しても再発行はできません」 ❌ 「えっ…？ まだ使ってもいないのに？」と何度もお願いしましたが、どんなに説明しても取り合ってもらえませんでした。 本当にこの対応、妥当でしょうか？ 今はキャッシュレス決済や購入履歴の確認もできる時代。せめて「購入履歴と本人確認で再発行」など、救済措置があってもいいはずでは…？ こんな思いをする人が今後増えないためにも、改善を求めたいです。みなさんは、この対応、納得できますか…？