身に覚えが無いのにアカウントロックされたので、メールに記載されていた番号に電話したら即繋がりました。 海外で使おうとしてるのを不審に思ってロックしたそうです。 私の個人情報を確認後そのカードは廃棄され新しいカードが発行されました。