それは、介護者を使っている、その患者さんがキチンと指示しないからですね。 タオルや拭くものは、介護者ではなく、その当人が用意するように介護者へ指示して、用意しておくものです。 当人の持ち物を、介護者が勝手にすることは出来ないからです。