Недавно стою в очереди за кофе. Передо мной американец заказал латте с миндальным молоком и, получив его, радостно сказал бариста: “Thank you so much! This looks amazing!” Улыбка до ушей, настроение на высоте. Подходит моя очередь. Заказываю свой эспрессо, получаю его и просто киваю: “Спасибо.” Без лишних эмоций, всё по делу. И тут меня осенило: насколько же мы, выходцы из СНГ, сдержанны в своих эмоциях. Для нас похвала – это что-то редкое, а вот критика – пожалуйста, сколько угодно..