10 điểm cho dịch vụ của nhà mạng FPT. Chuyện là sáng nay ngủ dậy tự nhiên thấy mạng chập chờn, t yêu cầu hỗ trợ trên app Hi FPT vào lúc 7h54. 1 phút sau, tức 7h55 thì có nhân viên của tổng đài gọi đến để xác nhận yêu cầu hỗ trợ. 8h11, tức 16 phút sau thì kỹ thuật viên đã gọi điện trước khi qua nhà kiểm tra internet. 8h16, tức 5 phút sau kỹ thuật viên đã có mặt tại nhà để hỗ trợ. Sáng sớm vậy mà bên FPT hỗ trợ tốc độ thiệt. 10 điểm không có nhưng.