否認（Denial）是心理學中最原始的防禦機制之一，由佛洛伊德提出。它在心理上的作用在於「拒絕承認現實中令人痛苦的事實或感受」，藉此避免直接面對焦慮、恐懼或衝突。 這在輔導中的面談中經常會出現。對媽媽任勞任怨卻得不到任何欣賞的女兒，一邊抱怨着媽媽的偏心，一邊卻否認自己希望得到媽媽的認同。「否認」的出現，正正展示了這是案主最痛苦及不想面對的部份。要幫助案主面對痛苦，先要溫柔地為他們建立起面對痛苦的盔甲（Resources）。