教えるのが下手な先輩が居て この前一緒に仕事をしてた お客様からコールセンターへのお問い合わせで 購入後の商品で部品が壊れたので 部品のみのご注文依頼 「2つある内の1つが割れたので 2つほしい」という内容 メーカーに問い合わせしたら 在庫があったので 先輩に注文方法を聞きながら発注して 入荷予定日になったけど 入荷されてなくてメーカーに問い合わせしたら、ミスで送っていないと💦 お客様に発送が遅れてると 先輩が連絡してくれたみたい。 また後日入荷されて 念の為中身確認したら1つしか入ってなくて ？「2つ発注しましたよね？」 先輩「明日お渡しできるってお客様に連絡しちゃった💦」 それで私に 「お客様にすぐ電話して ご注文は2つで合ってますか？」と聞いてって ？？？ おかしくない？ お客様ご自身で注文してるのなら 確認をするのはわかるけど 注文したのあなたでしょ？ 入荷遅れて、発注ミスで それで個数合ってますか？って聞くの おかしくない？ 結局また遅れて1つ入荷したから 良かったけど そんな変な指示されても困る😅