接著，週一了，我再打一次給客服 客服：你這個貨轉運的有點久，我再請他們查查看 我：所以他還沒離開楊梅嗎？ 客服：嗯....我不知道，我再去確認 我：所以有人可以告訴我什麼時候會到貨嗎？ 客服：我再去確認 我決定同時在寫一次文字客服信以及寫信給藍格，告知此事 結果，週一下午14:39，系統突然變成貨物在新店了 我沒收到任何通知（好像是新竹物流常態） 太急了，我直接打電話去新店，他們說要隔天才能送 我整個瘋掉，就直接殺過去取貨了 藍格在我取貨後回覆，「因為標籤掉了」 新竹物流則完全不告知原因，只跟我說會再檢討 我氣到直接寫客服叫他們賠我補印的4000元 並給我一個合理的解釋 （其實我更在乎被敷衍這件事情） 然後早上他們的回覆是： 非常抱歉造成您的困擾，我司會將您反應的問題反饋給相關單位協處改進，造成您的不便，懇請見諒，謝謝。