상황(S)
: 현재 우리가 어디에 있는지 간단히 설명 (상대가 알아야 할 배경 정보)
ex. "현재 우리 제품 판매량은 목표치에 도달했습니다."
복잡성(C)
: 문제가 뭔지, 왜 고민해야 하는지 설명 (여기서 상대의 집중력을 확 끌어야 함)
ex. "하지만 원자재 가격 상승으로 이익률이 감소 중입니다."
질문(Q)
: 정확히 뭘 결정해야 하는지 명확하게 (질문이 명확해야 답도 명확함)
ex. "원가는 유지하면서 수익성을 어떻게 높일 수 있을까요?"
답변(A)
: 해결책과 실행 계획 제시 (여기서 너의 가치를 보여줘)
ex. "A,B,C 세 가지 방안이 있으며, B안을 추천합니다. 이유는..."
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이렇게 구성하면:
* 상사가 5초 만에 핵심 파악 가능
* 결정이 필요한 부분만 집중해서 볼 수 있음
* 너의 논리가 명확하게 전달됨
이거 진짜 써봐.
10페이지짜리 보고서보다
이렇게 쓴 1페이지가 더 강력함.