재계약 연락 오는 디자이너들의 공통점 1. 명확한 의도 파악 "말씀하신 걸 이런 의미로 이해했는데 맞을까요?" 이 한마디가 프로젝트 진행을 매끄럽게 만들고, 다시 함께하고 싶은 인상을 남긴다 2. 약속된 일정보다 빠른 연락 결과물이 아무리 멋져도, 기한을 넘기면 모든 감동은 사라진다 일정을 함께 책임질 때, 클라이언트는 나를 파트너로 인식한다 3. 자신감과 겸손함의 균형 디자인을 리드할 수 있는 전문가로서의 자신감과 고객의 니즈에 귀 기울이는 겸손함 이 두 가지가 균형을 이룰 때 클라이언트는 다음에도 꼭 이 사람에게 맡기고 싶다고 느낀다 4. 다음 일을 먼저 준비해주는 파트너 “이후 마케팅은 어떤 방향 생각하고 계세요?” 먼저 질문하고 함께 고민할 줄 아는 디자이너는 단순한 공급자가 아니라 성장 파트너가 된다