고객은 논리가 아니라 감정으로 산다 [구매 결정의 3가지 법칙] 1. FOMO (놓치면 후회할 것 같은 두려움) "단 오늘 밤 자정까지 특별 할인!" "마지막 기회! 단 3개 남았어요" 2. 사회적 신뢰 (대중의 선택을 따르고 싶은 욕구) "벌써 10만 명이 선택한 베스트 아이템" "평균 4.9점의 감동적인 사용자 리뷰" 3. 감성적 공감 (제품으로 인생이 달라질 거라는 기대) "이 제품이 당신의 일상을 완전히 바꿀 거예요" "단 하루 만에 달라지는 나의 일상" 결국 고객은 제품의 기술적 스펙보다 '감정'에 더 강렬하게 반응해. 너는 어떤 마케팅 메시지에 가장 끌리는지 댓글로 알려줘! 마케팅공부