1) А интересно, почему вы так думаете? ) 2) почему это про неуверенность психолога? Может быть, неуверенность психолога как раз в том, что он не может брать деньги за отмену/пропуски? 3) всегда ли клиент будет с желанием приходить? Как же злость, разочарование, фрустрация со стороны клиента?