Normalement nous sommes couvert, mais uniquement si nous avons bien vérifié qu'il a validé le retrait sur place. Si nous ne faisons pas attention alors, il peut directement la passer en annulé et garder le sac dans ce cas là, vous et nous sommes perdant et Uber ne voudra rien attendre ! Combien de fois nous avons du aider les clients à entrer en contact avec Uber pour qu'ils soient remboursés 😔 pendant une période c'était systématiquement sur les clients en 1ère commande 😔😮‍💨