📌 오프라인 매장, 단골 만드는 법 저는 온라인에서 옷을 사는 걸 포기한 사람입니다 직접 입어보지 않으면 구매하지 않아요 그런데… 집 앞에 내 취향을 정확히 아는 가게가 있다면? 제가 마다할 이유가 있을까요? ’고객을 알아보는 눈 👀‘ 이 있어야 ’단골을 만드는 눈 👀‘ 이 됩니다 아무에게나 서비스 주지 마세요🔥 뜨내기가 아니라, 진성 고객을 알아보세요! ———————————————————— 1. 단골을 알아보는 눈 기르기💡 취향 & 선호도 기억 결제 누적 금액 파악 (대략적으로) 2. 적절한 라포 형성💬 2~5번째 방문 사이 서로 정보 교환 (고객 정보만 캐묻지 말 것!) 3. 특별한 혜택 제공🎁 단골만을 위한 소소한 혜택 4. 피드백 반영 & 서비스 디벨롭 무리한 영업 ❌ 신뢰 쌓기 ✅ 피드백은 빠르게 반영 & 개선 🎯핵심포인트 작은 차별점이라도 꾸준히 쌓으면 → ‘여기 아니면 안 돼!’라는 가게가 된다! 스하리1000명프로젝트