給軟體 PM 的需求收集範本 ​ 1. 誰跟你提這個需求？ ​ 2. 這個需求要解決什麼問題？ (引導對方講問題、而不是解法) ​ 3. 這會影響多少個使用者？ (了解對使用者來說，問題的重要程度) ​ 4. 這個問題會不會影響公司層級的目標？ (引導對方從商業角度思考問題的重要程度) ​ 5. 會的話，會如何影響？ (引導對方把思考過程說出來) ​ 6. 如果短期不解決，會有什麼影響？ (ex:未來 2 週，引導對方思考不處理的結果) ​ 7. 如果長期不解決，會有什麼影響？ (ex:未來半年，引導對方一直不處理的，會不會有更糟的後果) ​ 8. 後續如果有進一步討論，我需要跟誰連絡？ (回報者不一定是 stakeholder) ​ 站在需求方的角度 一定希望 PM 盡快解決「我」提出的問題 但 PM 的工作之一就是 收集每個需求方的問題 用公司期待的邏輯 在長短期之間取捨 找出「當下」對使用者、公司來說，最有影響力的決定。