잘되는 브랜드는 결국 ‘이거’ 하나가 다르다. 1. 제품만 좋다고 팔리는 시대 끝났다. 똑같은 제품, 똑같은 가격이면 결국 **‘브랜드 경험’**에서 차이가 난다. 2. 스타벅스 커피가 비싼데도 사람들이 사는 이유? 커피가 아니라 공간과 경험을 파는 브랜드이기 때문. 3. 소비자는 감정을 산다. 그래서 브랜드 컨셉, 스토리, 고객 경험 설계가 더욱 중요해진다. 4. 잘되는 브랜드는 고객의 감정을 움직인다. 같은 제품이라도 ‘이야기’와 ‘가치’가 담기면 가격을 초월한다. 좋은 브랜드는 기능을 팔지 않고, 기억을 남긴다. 1만 스친들과 이미 소통중, 아저씨 믿고 알고리즘 태워봐. 스하리1000명프로젝트