아래 보상설계법의 전제는 최저시급, 주휴수당 등 기본적인 수당에 대한 지급이 확실히 될 때 효과가 있데! 주휴수당도 안주면서 아래 보상설계를 하면 효과가 없다는 얘기지. 보상설계법 3단계 1. 인정과 피드백 - 상사의 구체적 인정을 받는 직원은 이직률 32% 낮아 (갤럽 직원 인게이지먼트 연구, 2022) - 일반적 칭찬보다 구체적 피드백이 동기부여 효과 2.1배 높데 (하버드 비즈니스 리뷰, 2021) "바쁜 시간대 테이블 회전율 좋았어"처럼 구체적으로 말하는 게 핵심 2. 성장 기회 - 교육 기회 제공하는 식음료 업체는 이탈률 41% 감소 (맥킨지 글로벌 서비스업 서베이, 2023) - 주 1시간 교육에 투자한 레스토랑은 직원 만족도 28% 상승 (코넬대 호텔경영 연구, 2022) - 바리스타 챔피언십 참가 지원, 조리사 자격증 취득등 성장기회 지원해주기