「髪の毛の量をもう少し減らして欲しい」とお客様からお直しの電話が掛かってきた。別スタッフの内容だったんで本人に任せたがそもそも髪の毛の量を減らすのってお直しなのか？左右の長さや色ムラは人為的なミスだから理解できるがこればっかは価値観の違いですかね🤔

2025-03-18 05:55

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40 分鐘內	Tomohiro Kaneda kanedatomohiro	シャンプーして乾かさないとわかんないと思うよ。そもそも量感は見た目ではわからない。君達はいったい何を基準に量を減らしてるのか？僕にとっては謎です。決まりや法則性はないのですか？
一小時內	尾珍　恋汁 otin.koiziru	🤔…確かに… 義務ではなくサービス…ですかね…
一小時內	やすい秀治（難毛特化）美容師大阪梅田&神戸三宮 syuji00727	そうですね、価値観の違いです。ウチなら、明確にクレーマーでない限り「お直し」を引き受けます。そこがあなたと僕の価値観の違いです。だから、あなたが正しいと思う方向で経営すればいい、というだけの話しでこんなもんに正しいとか誤りとか無いでしょう。
4 小時內	岩下真由美 more.more360	そのときは、その流れで言えなかったけどやはり次くるまでにこれだとあいだにきになりそうだ。とかおもったら、かえってから連絡くるのかなその場で言えない空気かんだったのかなどちらにしてもクレームではないので、気持ちよく、次回まで持つようなスタイルにカットしてあげたらオッケーなので、マイナスに考える内容ではないかもしれませんよ