2024-09-13 05:49
職場上的談判技巧
談判技巧是職場上十分重要的軟技能,
除了爭取自身利益外,
也是幫助雙方或多方達成共識
且得到解決方案的一種解決方案。
在職場中,你可能需要在各種情況下
運用你的談判技巧,例如:
>> 晉升 / 跳槽時與公司協商加薪
>> 與團隊領導或經理協商專案截止日期
>> 與潛在客戶談判合約條款
以下是常用的談判策略:
1.分配談判
也被稱為輸贏談判、競爭性談判或零和談判。
這種方式透過討價還價以獲得更高份額。
>> 首先提出條件:根據定錨效應,人們容易受接收的第一個訊息影響,基於第一個訊息做出後續的判斷,不管訊息是對的或錯的。這樣做可以使討價還價過程對你更有利。
>> 冷靜及堅持:讓你在面對難纏的對手時,可以不失去理智,並且耐心和堅定可以重申你的立場,跟對方保持談判可協商的空間。
>> 避免洩漏不必要的資訊:為了在談判中表現自信,不要透露過多的資訊會對你更有利。 所指的資訊包括你可接受的最低底線、敏感細節及可能對你不利的反駁觀點等。
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