Achei presunçoso da sua parte o modo que relatou. Talvez nao tenha sido, mas estou avaliando pelo que li. Quem trabalha em caixa vive uma pressão horrível para não "respirar " errado, qqr coisa é descontado da gente, o chefe segue o lema de que o cliente sempre tem razão e esculacha o empregado por tudo até quando o próprio fala errado. Ademais numa sociedade pobre, pode sim ter ocorrido um estranhamente de pagar um valor alto (mais de 1/3 do salário mínimo) para a maioria das realidades...

Super relevante falar das unhas, deixa o operador com deficiência produtiva, e a forma que utiliza as mãos acredito eu que possa dar sérios problemas de saúde a longo prazo. Eu não permitiria unhas muito grandes se eu fosse gerente. Minha humilde opinião.

Eu fico no caixa da loja, as vezes pergunto várias vezes tem hora. Atendemos um cliente atrás do outro as vzs confunde, tem cliente que fala olhando pro chão num ambiente barulhento que não dá pra escutar, as vzs falam enrolado. E não mata NGM repetir para não ter erro. Galera tá "acabando" com o dia e ficando com raivas de coisas tão pequenas que não dá de entender.

Pior q é bem assim mesmo, a gente tem q ficar repetindo 3,4 vezes se é débito ou crédito. E ainda tem vezes que passam errado.

Se o problema fosse só a funcionária perguntar várias vzs a forma de pagamento para não "errar", ok. Mas de acordo com o texto, e me colocando nas 2 situações enxergo vários problemas. A funcionária trabalha com o público, se recebeu treinamento sabe que a area do cx é uma das mais complicadas porque pode inclusive, melhorar a experiência do cliente ou simplesmente acabar com tudo. As pessoas dizem que não tem emprego, mas muitas vzs não fazem o mínimo.

O relato estava top até citar as unhas da moça, também não gosto de unhas coloridas, mas o que isso vai validar a história de má educação dela? Me pareceu mais querer menosprezar nessa parte

Ela te deu uma segunda chance de não queimar dinheiro. Não vejo como estupidez, vejo como generosidade. (Poderia ter sido, mas hoje as pessoas não estão mais ouvindo, muito estranho isso). Mas vamos voltar a falar do que importa de verdade: moça, por amor do guarda, como alguém paga no débito em pleno 2024, quando o preço no crédito é o mesmo? Usa o dinheiro do banco a seu favor. Não faz mais essa maldade com seu rico dinheirinho. Ele é seu, só seu, todo seu. Coloca ele pra trabalhar pra você.

Sou o tipo de pessoa que sempre que pode ajuda ao máximo é compreensível ao máximo, na época que oFacanks as coisas com dinheiro, eu sempre tentava dar certinho pra facilitar o troco, mas de uns tempos pra cá, as pessoas que atendem parece que estão ali obrigadas e estão te fazendo um favor, não prestandk um serviço.

Também me incomoda a lentidão das pessoas… mas eu sempre penso que ela pode estar cansada, ter alguma limitação (ser neurodiversa por exemplo) ou simplesmente estar num dia ruim.

Maioria dos caixas de mercado é grosso atende com má vontade e com cara de cu, mas não são tds alguns são quase anjos de tão gentil, mas eu quase nunca recebo um bom atendimento mesmo tentando ser o mais educada possível