Descobri minha mala quebrada. Fui procurar atendimento e disseram que para me ressarcir a mala teria que ser avaliada. Mas não tinha como deixar a mala em BH sendo que ainda n era meu destino final. Fui orientado a procurar a GOL em São Luís e que eles tratariam de recolher a mala na minha casa pra valiar. Em São Luís a companhia diz que eu teria que levar a mala até o aeroporto e me retornariam em 30. O Uber da minha casa até o Aeroporto, ida e volta já é metade do preço de uma mala nova...

Tão pior quanto seu caso foi eu ter comprado as poltronas em uma viagem pela Gol (pagamento no cartão e não em milhas) e eles alterarem a poltrona depois em nenhum tipo de aviso. Descobri 2x e nas duas corrigiram antes do voo. No dia da viagem de volta, fizeram pela 3x e como as pessoas que pegaram tinham feito check-in, perdi os lugares e nos jogaram pala poltronas aleatórias. Ainda bem que tinha ainda lugar no avião e me colocaram (depois de muito estresse) em uma poltrona até melhor.

Só viajo pela Gol se não tiver outra Cia aérea, já tive problemas!

Problema que nesse paisinho chamado Brasil, não tem concorrência de empresas aéreas pois não abrem para empresas estrangeiras fazerem voos internos e a justiça é lenta e complicada. As empresas aéreas brasileiras sabem que não temos para onde fugir e sabem que a maioria não entrará com uma ação. Daí somos reféns em um país com as dimensões geográficas do nosso , com estradas precárias e sem alternativa como trens de qualidade. Brasil sil sil sil