Fiz um pedido pelo @rappibrasil no @habibsoficial (31 de Março, SBC) com um desconto de R$ 15,00. O desconto aparecia no app até o momento de finalizar o pedido. Tudo ok, certo? Errado. Na fatura, cobraram o valor cheio. Tentei resolver com o suporte do Rappi, mas fui informada de que, sem “provas”, eles não poderiam fazer nada. Como assim, provas? O erro foi do sistema, não meu. Segue o 🧶1/3

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2024-12-03 03:35

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Leninha | Marketing Digital
leninhamc

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幾秒內	Leninha \| Marketing Digital leninhamc	Quero lembrar que, pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, inciso V), é proibido cobrar valores superiores ao informado. E, pelo art. 35, se a oferta não é cumprida, o consumidor pode exigir o cumprimento, um produto equivalente ou o cancelamento com reembolso. Fica aqui minha indignação: como uma plataforma tão grande falha em algo tão básico? E ainda joga o problema no colo do cliente? 🧶2/3
2 天內	FaBi Sardinha De Oliveira fabi_fabis	Esquece Leninha! Minha amiga teve um b.ozao com eles faz 2 anos e até hj nada!