2025-01-18 16:32
Yang jadi panutan untuk handle komplen: HANGRY GROUP & JANJIW GROUP.
Aku pernah kejadian lebih parah, pas pesen makanan & minuman ada yg udah gak fresh. Respon mereka? 1000x lipat lebih bagus. Sat set, ga pake bertele-tele
Minta maafnya BENERAN & tulus. Teratur dan rapi tapi tetep ada human touchnya. Nggak banyak alesan wkwkwk
1. Mereka ngerti komplennya
2. CEK DULU KE LAPANGAN
3. Responnya tetep sat set & TULUS.
Bukan kayak ngomong sama robot