Ano retrasado levei minha mãe num hospital em SP para um tratamento médico, porém, houve dois acidentes na Marginal Tietê e atrasamos 13 minutos para chegar. Na recepção não deixaram se quer a minha mãe fazer a ficha. Fiquei pê da vida, pois, além dos mais de 100km de distância, não havia tolerância para os pacientes, mas todos os meses aguardávamos horas a médica atender. Reclamei muito com os recepcionistas e até com a médica e mesmo assim minha mãe não foi atendida. Então fui até a 🧶